協会は、登録実施事務の範囲内において、登録申請者又はその他の者から持ち込まれた苦情、異議申立て
　又は紛争を別に定める苦情・異議申し立て及び紛争処理要領に従って処理します。
　具体的には、
 

　・苦情・異議申立て及び紛争処理要領（PDF）
 

　・苦情・異議申立書（Word）
 

　をご覧下さい。
 

　また、苦情、異議申立て又は紛争等が発生した場合には、その経緯及びこれらに対して協会が実施した
　是正措置及び予防措置の概要を本Webサイトにて公開致します。